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5. Verwalten des Zeitguthabens

 

Ihr Live Lawyer™ Konto beinhaltet ein Zeitguthaben, das jeden Monat mit entsprechenden Stunden aufgefüllt wird, wie Sie es beim erstellen Ihres Benutzerkontos ausgewählt haben. Die Verwaltung Ihres Zeitguthabes ist entscheidend für Ihre Fähigkeit Online Besprechungen abzuhalten.Auf jeder Seite auf Ihrem Konto ist links die verbleibende Zeit zu sehen, z.B. „ Aktuell verbleibende Zeit auf Ihrem Konto: 50:00:00 (Std:Min:Sec)“

Wenn Sie eine Online-Besprechung mit Ihrem Mandanten haben, muß Ihr Mandant Zeit auf seinem Zeitguthaben besitzen, um an der Besprechung teilnehmen zu können. Wenn keine Zeit auf seinem Konto ist, kann er das Ton/Bild-Videokonferenzssystem nicht starten. Jeder Mandant hat sein eigenes Zeitguthaben mit den Zeiteinheiten, die Sie ihm gutgeschrieben haben.

Wenn ein Mandant das Ton/Bild-Videokonferenzssystem von seinem Konto aus startet wird automatisch Zeit von seinem Konto in 5 Sekunden Abschnitten abgezogen. Wenn Sie das Videokonferenzsystem starten wird weder Ihnen noch Ihrem Mandanten Zeit abgezogen. Zeiteinheiten die Sie dem Konto eines Mandanten gutgeschrieben haben, werden nur automatisch abgezogen, wenn der Mandant die Videokonferenz startet.

Wenn Sie keine Zeiteinheiten auf Ihrem Guthaben haben, können Sie auch keine Zeit Ihren Mandanten gutschreiben. Wenn Sie noch Zeiteinheiten in Konten von Mandanten haben und diese neu zuweisen wollen, können Sie dies tun, indem Sie auf den Link „Zeit hinzufügen (oder abziehen)“ auf der Linie mit dem Namen des Mandanten im Bereich „Mandanten verwalten“ klicken. In diesem Bereich geben Sie als negative Zahl die Zeit ein, die Sie diesem Mandanten abziehen möchten, z.B. wenn noch 60 Minuten auf dem Konto sind und Sie 30 Minuten abziehen möchten, geben Sie -30 ins Feld ein und klicken auf den Knopf. Die Zeit wird vom Mandanten abgezogen und Ihrem Konto gutgeschrieben. Nun können Sie diese Zeiteinheiten einem anderen Mandanten zuweisen.