ปัญหา: ไม่มีการเชื่อมสัญญาณระบบวีดีโอ
การแก้ไข: ปิดหน้าต่างการประชุมระบบวีดีโอคอนเฟอเรนซ์ แล้วปล่อยสัญญาณวีดีโอคอนเฟอเรนซ์อีกครั้ง ถ้าคุณยังไม่มีการเชื่อมสัญญาณระบบวีดีโออีก ให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ต่ออินเตอร์เน็ตอยู่ แล้วให้คุณปล่อยสัญญาณวีดีโอคอนเฟอเรนซ์อีกครั้ง

ปัญหา: สัญญาณภาพหรือสัญญาณเสียงช้าหรือไม่ตรงกับภาพหรือเสียงจริง
การแก้ไข 1: ให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ต่ออินเตอร์เน็ตอยู่ สัญญาณภาพหรือสัญญาณเสียงที่ช้าหรือที่ไม่ตรงกับภาพหรือเสียงจริง เป็นสิ่งที่แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณมีความช้ามาก ให้คุณเพิ่มความเร็วการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณหรือติดต่อบริษัทผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
การแก้ไข 2: ถ้าคุณทำการประชุมเป็นกลุ่มหรือคณะ อย่าดูภาพวีดีโอของผู้เข้าร่วมประชุมทุกๆคน หรือในอีกวิธีหนึ่ง คือ ให้คุณเพิ่มความเร็วการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณจากบริษัทผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการรับข้อมูลที่พร้อมๆกันมากๆนี้

ปัญหา: การประชุมไม่ตรงกับเวลาตามเขตเวลาของคุณ
การแก้ไข: เปลี่ยนเขตเวลาของคุณให้ตรงกับเขตเวลาที่คุณอยู่ในปัจจุบัน

ปัญหา: คุณไม่ได้รับอี-เมล์ยืนยันเกี่ยวกับการประชุมที่คุณได้ขอนัดหมายหรือการประชุมที่ได้ยกเลิกแล้ว
การแก้ไข: ให้คุณตรวจสอบเครื่องมือตรวจจับข้อมูลไวรัส (Spam) ซึ่งอี-เมล์ข้างต้นอาจถูกเครื่องมือนี้ตรวจจับไว้ นอกจากนี้ ให้คุณตั้งค่าเครื่องมือตรวจจับข้อมูลไวรัสในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้อย่าใส่เครื่องหมายว่าข่าวสารจาก e-legalworld.com เป็นไวรัส (Spam) อย่างหนึ่ง

ปัญหา: คุณไม่ได้รับอี-เมล์ยืนยันเรื่องต่างๆในภาษาของคุณ
การแก้ไข: คลิ๊กที่ข้อความ “เปลี่ยนแปลงรายละเอียด” ที่อยู่ทางซ้ายมือของหน้า แล้วเลือกภาษาของคุณจากบัญชีภาษาที่แสดงเพื่อให้คุณเลือก แล้วคลิ๊กที่ปุ่มเมนู "บันทึกการเปลี่ยนแปลง"

ปัญหา: ในบัญชีสมาชิกลูกความ หน้า “การนัดหมายในขณะนี้” ลิงก์คำว่า “ปล่อยสัญญาณวีดีโอคอนเฟอเรนซ์” ไม่ทำงานโดยไม่ปล่อยสัญญาณการประชุม
การแก้ไข: รอจนกว่าจะถึงเวลาที่ได้นัดหมายเพื่อการประชุม แล้วออกจากหน้านี้และกลับเข้าไปในหน้านี้อีกครั้ง ลิงก์คำนี้จะกลับมาใช้งานได้และคุณสามารถเข้าร่วมประชุมกับทนายความของคุณได้ ลิงก์คำนี้จะใช้งานได้ตั้งแต่เวลาเริ่มต้นไปจนถึงเวลาสิ้นสุดของเวลาประชุมที่ได้นัดหมายไว้

ปัญหา: เมื่อคุณพยายามขอนัดหมายการประชุมกับทนายความของคุณ ระบบขึ้นข้อความว่า “ทนายความไม่ได้ระบุวันว่างหรือวันไม่ว่างไว้ในอนาคต”
การแก้ไข: แจ้งให้ทนายความของคุณระบุวันว่างหรือวันไม่ว่างของเขาในตารางนัดหมายประชุมส่วนตัวหรือปิดตารางนัดหมายประชุมส่วนตัว คุณจึงจะสามารถขอนัดหมายการประชุมกับทนายความของคุณได้

ปัญหา: ใกล้จะถึงเวลาของการประชุมที่คุณนัดหมายไว้ แต่ข้อมูลของการประชุมครั้งนี้ ไม่แสดงอยู่ในหน้า “นัดหมายครั้งต่อไป” ในบัญชีสมาชิกลูกความของคุณ
การแก้ไข: ให้คุณไปที่หน้า “การนัดหมายในขณะนี้” การประชุมทั้งหมดที่มีวัน/เวลาที่เริ่มต้นและสิ้นสุดที่ได้นัดหมายไว้จะปรากฏอยู่ในหน้านี้

ปัญหา: ระบบวีดีโอคอนเฟอเรนซ์ตรวจจับสัญญาณกล้องและไมโครโฟนของคุณไม่ได้
การแก้ไข: ติดตั้งกล้องและไมโครโฟนของคุณให้ถูกต้อง แล้วปิดหน้าต่างการประชุมระบบวีดีโอคอนเฟอเรนซ์ แล้วปล่อยสัญญาณเพื่อเข้าสู่หน้าต่างนี้ใหม่อีกครั้ง ระบบจะตรวจจับสัญญาณกล้องและไมโครโฟนของคุณได้โดยอัตโนมัติ

ปัญหา: เวลาที่นัดหมายประชุมสิ้นสุดลงแล้ว แต่คุณยังต้องการจะสนทนากับทนายความของคุณต่อไป
การแก้ไข: กลับไปที่คลิ๊กที่ปุ่มเมนู “ปล่อยสัญญาณวีดีโอคอนเฟอเรนซ์” ที่อยู่ด้านซ้ายมือของบัญชีสมาชิกลูกความของคุณ คุณต้องแจ้งให้ทนายความของคุณทราบว่า คุณต้องการประชุมกับทนายความของคุณต่อ คุณจึงจะสามารถดำเนินการประชุมของคุณต่อไปได้

ปัญหา: การประชุมกับทนายความของคุณยุติลงเพราะเวลาในคลังเวลาของคุณเหลือศูนย์
การแก้ไข: ให้ทนายความของคุณเติมเวลาให้แก่คลังเวลาของคุณ แล้วปล่อยสัญญาณการประชุมแบบออนไลน์อีกครั้งหนึ่ง